Elaborazione degli ordini e consegna

Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini in tutto il mondo.

Tutti gli ordini saranno elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Una volta effettuato l'ordine, inizieremo a imballare i tuoi articoli e a spedirli tramite i nostri partner di spedizione. La spedizione richiederà circa 5-7 giorni lavorativi.

Monitoraggio e supporto

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con un codice di tracciamento per seguire l'avanzamento della spedizione. Ci occupiamo di tutti i dazi doganali, le spese di importazione e le tasse in tutto il mondo, garantendoti un'esperienza senza intoppi.

Se hai bisogno di aiuto con il tracciamento o hai domande, il nostro team del servizio clienti è sempre disponibile ad assisterti.

Resi : se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire l'articolo entro 30 giorni dalla ricezione per un rimborso completo.

Cambi : se desideri cambiare il tuo articolo con una taglia o uno stile diverso, puoi farlo entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. L'articolo deve soddisfare le stesse condizioni di un reso (non indossato, non lavato e con le etichette attaccate). La procedura di cambio verrà avviata una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito.

Come restituire o cambiare il tuo articolo :

Contatta il nostro servizio clienti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Fornisci il numero d'ordine e i dettagli degli articoli che desideri restituire o cambiare. Una volta confermata la tua richiesta di reso o cambio, ti invieremo le istruzioni su come procedere.