Traitement et livraison des commandes
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Suivi et assistance
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Voici notre doudoune Erika
La doudoune Erika allie chaleur et style, ce qui en fait une pièce indispensable par temps froid. Dotée d'une coupe matelassée classique, elle présente un extérieur matelassé et une doublure intérieure douce et chaude, semblable à de la polaire, pour un confort optimal.

Voici pourquoi nos clients l'adorent et pourquoi il est constamment en rupture de stock :
Design matelassé : L'aspect matelassé emblématique confère à la veste une allure chic et rembourrée qui améliore la chaleur tout en restant légère.
Doublure polaire : Restez bien au chaud grâce à la douce doublure polaire qui offre une isolation et un confort supplémentaires par temps frais.
Fermeture éclair intégrale sur le devant : La fermeture éclair assure un enfilage facile et vous permet d'ajuster la chaleur et le style.

Restez élégante et au chaud avec la doudoune Erika, le complément parfait à votre garde-robe de saison !