Traitement et livraison des commandes
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes dans le monde entier.
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Une fois votre commande passée, nous préparons vos articles et les expédions via nos partenaires de livraison. Le délai de livraison est ensuite d'environ 5 à 7 jours ouvrés.
Suivi et assistance
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi pour suivre son acheminement. Nous prenons en charge tous les droits de douane, frais d'importation et taxes à l'international, pour une expérience sans tracas.
Si vous avez besoin d'aide concernant le suivi ou si vous avez des questions, notre service client est toujours disponible pour vous assister.
Retours : Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre article dans les 30 jours suivant sa réception pour obtenir un remboursement intégral.
Échanges : Si vous souhaitez échanger votre article contre une autre taille ou un autre modèle, vous pouvez le faire dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. L’article doit être retourné dans les mêmes conditions (non porté, non lavé et avec ses étiquettes). La procédure d’échange sera lancée dès réception et vérification de l’article retourné.
Comment retourner ou échanger votre article :
Veuillez contacter notre service client dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Indiquez votre numéro de commande et les détails des articles que vous souhaitez retourner ou échanger. Dès confirmation de votre demande, nous vous enverrons les instructions à suivre.
Voici notre manteau classique d'hiver Ciara
Restez élégante et bien au chaud cet hiver avec le manteau Ciara Winter Classic. Ce manteau au design raffiné allie des éléments classiques et traditionnels, ce qui en fait une pièce intemporelle pour votre garde-robe. Doté d'une élégante fermeture boutonnée sur le devant et de manches longues, il vous offre style et confort lors des journées fraîches. Sa coupe polyvalente permet de le superposer facilement à n'importe quelle tenue, que ce soit pour aller au bureau ou pour une sortie décontractée le week-end.

Voici pourquoi nos clients l'adorent et pourquoi il est constamment en rupture de stock :
Style classique et traditionnel : un design intemporel qui s’accorde avec tous les styles, des plus décontractés aux plus formels.
Manches longues : Offrent plus de chaleur et de protection par temps froid.
Pièce polyvalente : se marie à merveille avec des robes, des jeans ou des pantalons pour une allure soignée.

Affrontez l'hiver avec assurance grâce au manteau classique d'hiver Ciara : un choix élégant et fonctionnel qui rehaussera votre garde-robe tout en vous gardant bien au chaud. Parfait pour la superposition, ce manteau deviendra vite votre indispensable pour toutes vos occasions hivernales.