Traitement et livraison des commandes
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Suivi et assistance
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Voici notre veste Bettina à col montant
La veste Bettina à col montant est une veste douillette et moelleuse conçue pour vous garder au chaud avec style par temps froid. Son col montant et sa matière polaire douce comme un ours allient confort et élégance en toute simplicité.

Voici pourquoi nos clients l'adorent et pourquoi il est constamment en rupture de stock :
Matière peluche douce comme un ours : Confectionnée en polaire ultra-douce, cette veste vous enveloppe de chaleur et de douceur, ce qui la rend parfaite pour les journées froides.
Col montant : Le col montant offre une protection supplémentaire contre le vent, tout en conférant à la veste une allure élégante et moderne.
Fermeture éclair : Facile à porter et à ajuster, la fermeture éclair intégrale sur le devant offre un aspect pratique, vous permettant de rester bien au chaud ou de laisser passer un peu d'air selon vos besoins.

Restez au chaud et élégante avec la veste à col montant Bettina, le choix idéal pour une mode confortable par temps froid.